Offres d'emploi

Nous recherchons des personnes engagées en faveur de l'excellence

TECHNICIEN SÉDENTAIRE

Avec un nom, des produits de haute technologie innovants et un service reconnu, FERMAX s’affirme aujourd’hui comme une marque de référence dans le secteur de l’interphonie et souhaite continuer à développer sa présence en France.

Profil:Technicien Sédentaire. Poste en CDI , plein temps.
Expérience:Expérience réussie en hotline technique et des connaissances en électronique. Des compétences et une expérience en courant faible et réseau serait un plus.

Description du poste

Nous recherchons pour notre siège basé à Tremblay (93) un Technicien Sédentaire. Un test technique sera réalisé lors de l’entretien.

Fonctions

En dépendance directe du Responsable Technique et après une période de formation sur nos produits et nos services, vous serez amené à :
• Répondre aux appels de la hotline technique en étant un support pour nos clients installateurs
• Assurer les missions de service après-vente et garantir la satisfaction client
• Elaborer ou modifier des schémas d’installation en Autocad
• Dépanner sur site le client en cas de besoin.
• Tester les produits en laboratoire pour garantir leur bon fonctionnement
• Assurer le suivi téléphonique des problèmes jusqu’à leur résolution.
• Communiquer d’une façon fluide et continue avec votre responsable pour l’informer de tous problèmes rencontrés par les clients.

Conditions

Diplômé d’un BAC Pro technique ou d’un BTS Electronique, Electrotechnique, vous avez une expérience réussie en hotline technique et des connaissances en électronique. Votre aisance relationnelle, votre rigueur et vos capacités d’adaptation face aux cas difficiles seront vos atouts pour réussir sur ce poste. Des compétences et une expérience en courant faible et réseau serait un plus.

Département:Support Technique
Lieu:13 Rue de la perdrix Bât 9 Hall B Zl Paris Nord 2
Tremblay
Langues:Français
Référence:Technicien Sédentaire
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