Warunki Korzystania z Portalu MyConnect i Polityka Prywatności

 

INFORMACJA PRAWNA

Zgodnie z ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca 2002 r. o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, niniejszym informujemy, że firma FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U. (zwana dalej „Fermax”) o numerze identyfikacji podatkowej A 46 036 554, z siedzibą w Walencji - Hiszpania, Avenida Tres Cruces, 133, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Walencji, 13-6-1967, VOLUME 104, FOLIO 171, SHEET 1.346, jest właścicielem tej strony internetowej.
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem tego adresu, korzystając z formularza kontaktowego lub wysyłając wiadomość e-mail na następujący adres: fermax@fermax.com.

Możesz skontaktować się z delegatem ds. ochrony danych pod adresem  privacidad@fermax.com

© 2025 FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U. Powielanie w całości lub w części jest zabronione.

Wejście na tę stronę oznacza znajomość i akceptację następujących warunków użytkowania.

 

Ogólne warunki korzystania z witryny internetowej

Terminy i warunki, które zostaną wskazane powyżej, regulują dostęp i korzystanie z witryny internetowej MyConnect (zwanej dalej "witryną" lub "witryną internetową") oraz jej podkategorie, odpowiedzialność firmy Fermax za witrynę internetową. W ramach wyrażenia "witryna lub witryna internetowa" rozumie się - w sposób nieograniczony - teksty, grafiki, obrazy, animacje, utwory muzyczne, filmy, dźwięki, rysunki, fotografie itp. w tym również, ogólnie rzecz biorąc, wszystkie dzieła wyrażone za pomocą jakiegokolwiek środka lub materiału, materialnego lub niematerialnego, aktualnie istniejącego lub wynalezionego w przyszłości, niezależnie od tego, czy są one przedmiotem prawa własności intelektualnej, czy też nie, zgodnie z Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (Zmieniony tekst ustawy o własności intelektualnej) lub normą, która w przyszłości będzie obowiązywać.

Dostęp i rejestracja w witrynie internetowej oznaczają, że użytkownik nabywa szereg praw i obowiązków, których celem jest zagwarantowanie odpowiedniego korzystania z usług i treści znajdujących się w witrynie, które Fermax udostępnia bezpłatnie użytkownikom witryny internetowej.

Użytkownik jest świadomy, że dostęp i korzystanie z treści, usług i funkcji witryny internetowej, a także świadczenie usług, które za  pośrednictwem jej mogą zapewnić klientom końcowym produkty Fermax, odbywają się na jego wyłączną odpowiedzialność.

W związku z tym użytkownik jest zobowiązany do prawidłowego i zgodnego z prawem użytkowania miejsca, zgodnie z obowiązującymi przepisami, niniejszymi Warunkami użytkowania, dobrymi obyczajami i porządkiem publicznym. Użytkownik odpowiada przed firmą Fermax i/lub osobami trzecimi za wszelkie szkody, które mogą powstać w wyniku niewykonania tego obowiązku. W związku z tym firma Fermax w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe korzystanie z witryny internetowej przez użytkownika, za usługi, które użytkownik może świadczyć osobom trzecim, ani za szkody i krzywdy, które niewłaściwe korzystanie z witryny może spowodować u osób trzecich.

Strona internetowa jest narzędziem, które Fermax udostępnia użytkownikom w celu rozwoju ich działalności gospodarczej. Użytkownik uzyskuje status użytkownika poprzez dostęp i rejestrację na stronie internetowej. Użytkownik korzysta z usług i treści witryny wyłącznie w celu rozwijania usług, które odpowiadają jego warunkom instalacji produktów Fermax.
Fermax informuje użytkowników o następujących ogólnych warunkach użytkowania, które są akceptowane w sposób wyraźny i w całości poprzez sam dostęp do witryny internetowej, rejestrację w niej oraz korzystanie z jej treści i usług.

Jeśli te warunki ogólne zostaną zastąpione innymi w całości lub w części, te nowe warunki ogólne zostaną zaakceptowane w formie identycznej do poprzedniej. Niezależnie od tego, użytkownik witryny internetowej musi uzyskać dostęp do tych ogólnych warunków w formie okresowej, aby zapoznać się z kolejnymi wersjami, które są tutaj zawarte, chociaż zaleca się, aby użytkownik uzyskiwał do nich dostęp za każdym razem, gdy chce uzyskać dostęp lub korzystać z usług i treści witryny internetowej.

Fermax może ustanowić szczególne warunki korzystania z określonych treści i usług, które muszą być znane i akceptowane przez użytkownika przed rozpoczęciem korzystania z nich zgodnie z warunkami, na które są one narażone w tych szczególnych warunkach.
W przypadku gdy użytkownik nie akceptuje tych ogólnych warunków lub, w jego przypadku, szczególnych warunków, które regulują korzystanie z określonej usługi i/lub treści, użytkownik musi zrezygnować z dostępu do witryny internetowej.

Użytkownik powinien ustanowić odpowiednie techniczne środki bezpieczeństwa w celu uniknięcia niepożądanych działań w swoim systemie informacji, archiwach i urządzeniach informatycznych wykorzystywanych do uzyskiwania dostępu do Internetu, a w szczególności do stron internetowych, mając świadomość, że Internet nie jest całkowicie bezpieczny.

 

Cel strony internetowej

Dzięki dostępowi do witryny użytkownik może między innymi:

• Przeglądać podsumowanie przeprowadzonych instalacji wraz z najbardziej reprezentatywnymi metrykami: całkowitą liczbą, typem i liczbą zainstalowanych urządzeń, lokalizacjami i statusem połączenia.
• Zarejestrować adres pocztowy wykonanych instalacji w celu ich inwentaryzacji i geolokalizacji na mapie;
• Lista instalacji i eksport danych instalacji do pliku CSV;
• Dostęp do każdej instalacji w celu sprawdzenia zainstalowanych urządzeń oraz ich statusu wykrywania i połączenia, a także wartości ustawień skonfigurowanych dla każdego z nich.
• Korzystaj z automatycznych aktualizacji oprogramowania układowego podłączonych instalacji przeprowadzanych okresowo przez personel techniczny Fermax.
• Oznaczanie domów numerem lub nazwą mieszkania lub mieszkańca.
• Wymieniać uszkodzone wzmacniacze, zachowując informacje zarejestrowane w instalacji.
• Wyświetlanie stanu gwarancji instalacji i urządzeń*.
• Zdalne zarządzanie programem i informacjami o kontroli dostępu stacji bramowych ** (wyłącznie w przypadku paneli CORA CONNECT). 
• Zdalna interwencja w celu modyfikacji ustawień (timer i audio) lub sprawdzenia działania stacji bramowych audio i wideo podłączonych instalacji zarejestrowanych na koncie użytkownika.
• Wysyłanie sugestii do firmy Fermax w celu poprawy funkcjonowania portalu.

*Informacje dotyczące gwarancji produktu podane na portalu mają charakter informacyjny i nie zastępują gwarancji handlowej opartej na dacie zakupu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy skontaktować się z dostawcą FERMAX.

**W przypadku przetwarzania danych osobowych w celu uwzględnienia informacji dotyczących mieszkańców w dzienniku paneli zewnętrznych i wyświetlania ich na wyświetlaczu panelu, autoryzowany instalator jest odpowiedzialny za przetwarzanie tych danych i musi posiadać wyraźną zgodę wspólnoty w tym celu.

Zasadniczo treść strony internetowej będzie dostępna w języku hiszpańskim, portugalskim i polskim, a także w każdym innym języku używanym w Unii Europejskiej, który Fermax może stopniowo rozważyć.

Fermax zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany, w dowolnym czasie i bez uprzedniego powiadomienia, prezentacji, konfiguracji, treści oraz usług oferowanych za pośrednictwem witryny, a także warunków korzystania z witryny i dostępu do usług świadczonych za jej pośrednictwem.

Koszt połączenia telefonicznego lub innego rodzaju opłaty za dostęp do strony internetowej ponosi wyłącznie użytkownik. Użytkownik musi spełnić wyłącznie następujące warunki techniczne, aby móc zarejestrować się i korzystać z witryny internetowej MyConnect.

Przeglądarka: Internet Explorer w wersji 9 lub wyższej, Chrome, Mozilla Firefox lub Safari.

 

Prawa i obowiązki użytkownika

Użytkownik może:

Bezpłatny i niewymagający wcześniejszej autoryzacji dostęp do treści i usług witryny, bez uszczerbku dla konieczności wcześniejszej rejestracji użytkownika w celu uzyskania dostępu do treści witryny internetowej.

Wykorzystaj zawartość witryny do rozwoju swojej działalności zawodowej na stanowisku instalatora produktów Fermax.

W każdym przypadku użytkownik jest zobowiązany do prawidłowego i zgodnego korzystania z witryny, jak również z usług, które mogą być świadczone za pośrednictwem obowiązującego prawa, moralności, dobrych obyczajów i porządku publicznego.

Szczególne odniesienie do usługi zdalnej interwencji w podłączonych instalacjach.

Użytkownik może również przeprowadzać zdalne interwencje w celu modyfikacji niektórych parametrów konfiguracyjnych paneli zewnętrznych podłączonych instalacji, pod warunkiem, że interwencje te mają na celu rozwiązanie incydentów zgłoszonych wcześniej przez administratora lub jego przedstawiciela.

Użytkownik jest również informowany, że ten rodzaj interwencji może oznaczać tymczasowe przerwanie działania systemu wideodomofonowego podłączonej instalacji w trakcie interwencji, a firma Fermax nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności.

Dostęp do portalu MyConnect i korzystanie z niego w tych celach oznaczają zobowiązanie użytkownika do działania zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i dobrymi praktykami zawodowymi, ograniczając interwencję wyłącznie do rozwiązania zgłoszonego incydentu.

 

Zakazy

W żadnym wypadku użytkownik nie może:

Uzyskiwanie dostępu lub korzystanie z usług i treści witryny w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa i wolności osób trzecich lub mogący w jakikolwiek sposób utrudniać, szkodzić lub uniemożliwiać dostęp do tych usług, ze szkodą dla Fermax lub osób trzecich.

Korzystanie z witryny internetowej lub usług, które mogą być oferowane za jej pośrednictwem, całkowicie lub częściowo, w celu promowania, sprzedawania, zawierania umów, rozpowszechniania informacji publicznych lub informacji własnych lub osób trzecich bez uprzedniego upoważnienia ze strony Fermax.

Wprowadzanie informacji do witryny internetowej lub korzystanie z usług, które mogą być oferowane za jej pośrednictwem, z zamiarem bezpośredniego lub pośredniego działania przeciwko prawom podstawowym i wolnościom publicznym innych użytkowników witryny internetowej firmy Fermax i/lub jej klientów końcowych; które podżegają lub promują dokonywanie czynów zabronionych, przestępczych, terrorystycznych lub poniżających ze względu na wiek, płeć, religię lub światopogląd; lub mających charakter pornograficzny, obsceniczny, brutalny lub naruszających prawo, moralność lub dobre obyczaje.

Korzystanie z usług i treści oferowanych za pośrednictwem witryny w sposób sprzeczny z ogólnymi warunkami użytkowania i/lub szczególnymi warunkami regulującymi korzystanie z określonej usługi i/lub treści, a także z naruszeniem praw pozostałych użytkowników.

Wykonywanie wszelkich czynności, które utrudniają lub uniemożliwiają użytkownikom dostęp do witryny.

Wykorzystywanie strony internetowej jako drogi dostępu do Internetu w celu podejmowania działań niezgodnych z obowiązującym prawem, moralnością, dobrymi obyczajami i porządkiem publicznym.

Używać jakichkolwiek wirusów komputerowych, kodów, oprogramowania, programów komputerowych, sprzętu komputerowego lub telekomunikacyjnego, które mogą spowodować uszkodzenie lub nieautoryzowane zmiany w treściach, programach lub systemach dostępnych za pośrednictwem usług i treści udostępnianych na stronie internetowej lub w systemach informatycznych, plikach i sprzęcie komputerowym ich użytkowników lub nieautoryzowany dostęp do jakichkolwiek treści i/lub usług witryny internetowej.

Eliminowanie lub modyfikowanie w jakikolwiek sposób urządzeń służących do ochrony lub identyfikacji firmy Fermax lub jej prawnych właścicieli, które mogą zawierać treści zamieszczone w witrynie internetowej lub symboli, które firma Fermax lub jej prawni właściciele praw zawierają w swoich dziełach stanowiących własność intelektualną lub przemysłową istniejących w witrynie internetowej.

Umieszczanie w witrynach internetowych należących do użytkownika lub będących jego własnością "metatagów" odpowiadających markom, nazwom handlowym lub wyróżniającym się znakom będącym własnością Fermax.

Powielanie całkowite lub częściowe strony internetowej MyConnect na innej stronie internetowej.

Tworzenie znaczników w witrynie internetowej, za którą użytkownik ponosi odpowiedzialność lub której jest właścicielem, które powielają stronę główną witryny internetowej i/lub strony dostępne za jej pośrednictwem, bez uprzedniej zgody firmy Fermax.

Umieszczanie w witrynie internetowej należącej do użytkownika lub właściciela hiperenlace'u stanowiącego otwór wentylacyjny lub sesję oprogramowania nawigacyjnego używanego przez odwiedzającego, użytkownika lub klienta witryny internetowej, w tym znaków towarowych, nazw handlowych lub znaków wyróżniających właściciela witryny, za pośrednictwem których wyświetlana jest główna strona internetowa MyConnect lub inne strony dostępne za jej pośrednictwem.

Używanie marki, nazw handlowych, jak również wszelkich innych znaków identyfikacyjnych, które podlegają prawom własności intelektualnej lub przemysłowej Fermax, bez uprzedniego wyraźnego i pisemnego upoważnienia.

Dokonywanie jakichkolwiek czynności polegających na powielaniu, rozpowszechnianiu, kopiowaniu, sprzedaży, publicznym udostępnianiu, przekształcaniu lub modyfikowaniu, w całości lub w części, treści i usług dostępnych na witrynie internetowej, a także ich wykorzystywania w celach komercyjnych, bez uprzedniej pisemnej zgody firmy Fermax lub innego właściciela praw własności intelektualnej lub przemysłowej do tych treści lub usług.

Prawa i obowiązki Fermax

Fermax zastrzega sobie następujące prawa:

Modyfikowanie warunków dostępu do strony, technik lub nie, w sposób jednostronny i bez uprzedzenia użytkowników, bez uszczerbku dla warunków szczególnych, które regulują korzystanie z określonej usługi i/lub treści.

Ustanowienie szczególnych warunków, a w takim przypadku wymaganie ceny lub innych wymagań dotyczących dostępu do określonych usług i/lub treści witryny internetowej.
Ograniczać, wykluczać lub ograniczać dostęp użytkowników, jeśli nie otrzymają oni wszystkich gwarancji prawidłowego korzystania z witryny zgodnie z ich obowiązkami i zakazami.

Zakończenie świadczenia usługi lub dostarczenia treści, bez prawa do odszkodowania, w przypadku gdy usługa jest nieprawidłowa lub treść jest sprzeczna z warunkami ustanowionymi dla jej użytkowania, bez uszczerbku dla warunków szczególnych, które regulują korzystanie z określonej usługi lub treści przeznaczonej dla użytkowników witryny internetowej.

Modyfikowanie, zastępowanie lub aktualizowanie całości lub części treści lub usług oferowanych za pośrednictwem witryny, bez konieczności uprzedniego powiadomienia, bez uszczerbku dla warunków szczególnych, które regulują korzystanie z określonej usługi i/lub treści przeznaczonej dla użytkowników witryny internetowej.

Podjęcie wszelkich kroków prawnych lub sądowych, które okażą się dogodne w celu ochrony praw Fermax i osób trzecich, którym użytkownicy mogą świadczyć usługi za pośrednictwem witryny, o ile będzie to właściwe.

Żądać jakiejkolwiek rekompensaty, która może wynikać z niewłaściwego lub nielegalnego korzystania z treści i usług, które mogą być świadczone za pośrednictwem witryny.

 

Wyłączenie i ograniczenie odpowiedzialności Fermax

Firma Fermax nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wyrządzone przyrodzie w następujących przypadkach:

Z powodu niemożności lub trudności w połączeniu z siecią telekomunikacyjną, za pośrednictwem której dostępna jest ta strona internetowa, niezależnie od sposobu połączenia używanego przez użytkownika.

Za przerwanie, zawieszenie lub anulowanie dostępu do strony internetowej, jak również za brak możliwości i ciągłości działania strony internetowej lub usług i/lub treści na niej zawartych, jeśli wynika to z przyczyny leżącej poza obszarem kontroli Fermax, bezpośrednio lub pośrednio z niej wynikającej.

Fermax nie ponosi żadnej odpowiedzialności za usługi i treści ani za dostępność i warunki techniczne lub nie, dostępu do nich, które są oferowane przez zewnętrznych dostawców usług, w szczególności dostawców usług społeczeństwa informacyjnego. Przez dostawców usług informacyjnych rozumie się osoby fizyczne lub prawne, które świadczą następujące usługi na rzecz obywateli: transmisja przez sieć komunikacyjną danych dostarczonych przez usługobiorcę, usługi dostępu do wspomnianej sieci, przechowywanie danych lub usługi hostingowe, dostarczanie treści lub informacji, usługa tymczasowego kopiowania danych żądanych przez użytkowników, dostarczanie linków do treści lub narzędzi wyszukiwania.

Fermax w żadnym momencie nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które mogą być spowodowane przez informacje, treści, produkty i usługi, do których użytkownicy mają dostęp za pośrednictwem witryny internetowej, a także za usługi, które użytkownicy mogą świadczyć osobom trzecim za pośrednictwem tej witryny.

Za przetwarzanie i późniejsze wykorzystywanie danych osobowych użytkowników platformy, a także za stosowność żądanych przez nich informacji.

W szczególności firma  nie ponosi odpowiedzialności za żadne informacje ani dane osobowe, które użytkownik, jako instalator Fermaxproduktów firmy Fermax, może zarejestrować, pobrać lub wysłać za pośrednictwem witryny internetowej w wyniku korzystania z jej funkcji. Konkretnie, użytkownik jest jedynym odpowiedzialnym za prawidłowe korzystanie z tych informacji, jak również za wypełnienie wszelkich zobowiązań wynikających z zastosowania w odniesieniu do wszelkich danych osobowych, które użytkownik może odzyskać od klientów końcowych.
Jakość i szybkość dostępu do witryny oraz warunki techniczne, które muszą zostać spełnione przez użytkownika w celu uzyskania dostępu i rejestracji w witrynie oraz jej usługach i/lub treściach.

Firma Fermax nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy w dostępie i/lub działaniu usług i/lub treści witryny internetowej spowodowane przypadkiem siły wyższej. "Caso de fuerza mayor" oznacza wszystkie te przyczyny, których nie można było przewidzieć lub które już wcześniej były nieuniknione, a których skutkiem jest niewykonanie któregokolwiek z obowiązków.
Należą do nich m.in., choć nie w sposób ograniczony, wypadki przy pracy, zarówno pracowników własnych, jak i obcych, ubezpieczenia lub rewizje, a także normy dyktowane przez dowolne władze cywilne lub wojskowe, katastrofy naturalne, takie jak klęski żywiołowe, zalania, wybuchy lub podpalenia, wojny, wojny patronalne lub wszelkie inne sytuacje wymagające większej siły.
Użytkownik strony ponosi osobistą odpowiedzialność za wszelkie szkody naturalne wyrządzone firmie Fermax lub osobom trzecim, którym świadczy usługi za pośrednictwem strony internetowej, bezpośrednio lub pośrednio, z powodu niewykonania jakichkolwiek obowiązków wynikających z niniejszych ogólnych warunków lub innych norm, które regulują korzystanie ze strony.

 

Własność intelektualna i przemysłowa

Użytkownik jest świadomy, że treści i usługi oferowane za pośrednictwem witryny – w tym teksty, grafiki, obrazy, animacje, utwory muzyczne, filmy, dźwięki, rysunki, zdjęcia, wszystkie komentarze, wystawy i kod html, przy czym lista ta nie jest wyczerpująca – są chronione prawami własności intelektualnej. Prawa autorskie i prawa do eksploatacji ekonomicznej tej strony należą do Fermax.
Znaki towarowe, nazwy handlowe lub znaki wyróżniające, które pojawiają się w witrynie internetowej, są własnością firmy Fermax i są chronione przez przepisy dotyczące własności przemysłowej.

Prestiż usług i publikacja treści za pośrednictwem witryny w żadnym wypadku nie oznaczają utraty, zrzeczenia się lub przeniesienia, całkowitego lub częściowego, tytułu do odpowiednich praw własności intelektualnej i przemysłowej.

Żadna część tej witryny nie może być powielana, rozpowszechniana, przekazywana, kopiowana, komunikowana publicznie, przekształcana, w całości lub w części za pomocą jakiegokolwiek systemu lub metody ręcznej, elektronicznej lub mechanicznej (w tym fotokopii, nagrywania lub jakiegokolwiek systemu odzyskiwania i przechowywania informacji) za pomocą dowolnego nośnika znanego obecnie lub który zostanie wynaleziony w przyszłości, bez zgody Fermax.

Wykorzystanie, w jakiejkolwiek formie, całości lub części treści witryny wymaga uprzedniego uzyskania upoważnienia od Fermax i akceptacji odpowiedniej licencji, w takim przypadku, z wyjątkiem praw uznanych i przyznanych użytkownikowi w niniejszych ogólnych warunkach lub określonych w szczegółowych warunkach, które Fermax może ustanowić w celu uregulowania korzystania z określonej usługi i/lub treści oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

Użytkownik nie może w żadnym przypadku korzystać z usług i treści dostępnych na stronie w sposób inny niż do własnego użytku osobistego, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszych ogólnych warunkach użytkowania strony lub w szczegółowych warunkach, które Fermax może ustanowić w odniesieniu do korzystania z określonej usługi i/lub treści oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

 

Jeśli działanie lub zaniechanie, zawinione lub wynikające z zaniedbania, które można bezpośrednio lub pośrednio przypisać użytkownikowi witryny internetowej, skutkujące naruszeniem praw własności intelektualnej i przemysłowej osób trzecich - niezależnie od tego, czy użytkownik odniesie z tego korzyść - spowoduje szkody, straty, zobowiązania solidarne, wydatki o dowolnym charakterze, kary, sankcje, środki przymusu i inne kwoty powstałe lub wynikające z jakichkolwiek roszczeń, żądań, pozwów lub postępowań, zarówno cywilnych, karnych, jak i administracyjnych, kar, sankcji, środków przymusu, grzywien i innych kwot wynikających z jakiegokolwiek roszczenia, żądania, powództwa, pozwu lub postępowania cywilnego, karnego lub administracyjnego, firma Fermax będzie uprawniona do ścigania użytkownika wszelkimi dostępnymi jej środkami prawnymi i żądania wszelkich kwot odszkodowania, w tym, ale nie ograniczając się do, szkód moralnych i wizerunkowych, szkód wtórnych i utraty zysku, kosztów reklamy lub wszelkich innych kosztów, które mogą wyniknąć w celu ich naprawienia, kwot kar lub wyroków skazujących, odsetek za opóźnienia w płatnościach, kosztów finansowania obu kwot, które mogą wyniknąć dla strony przeciwnej, koszty prawne i kwotę obrony w każdym postępowaniu, w którym może zostać pozwany z wyżej wymienionych powodów, za szkody spowodowane jego działaniami lub zaniechaniami, bez uszczerbku dla wykonywania wszelkich innych działań, do których jest uprawniony na mocy prawa.

 

Żądanie o udzielenie informacji

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub sugestii dotyczących powyższych warunków użytkowania można skontaktować się z nami za pośrednictwem następującego adresu e-mail: fermax@fermax.com

 

Czas trwania

Dostęp, treści i usługi oferowane za pośrednictwem witryny mają zasadniczo nieokreślony czas trwania. Fermax jest jednak upoważniony do zakończenia lub zawieszenia dostępu, usług i/lub treści w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla warunków ogólnych lub, w danym przypadku, szczególnych warunków regulujących korzystanie z określonej usługi i/lub treści przeznaczonej dla użytkowników witryny internetowej.

 

Pełne porozumienie

Niniejsze warunki ogólne obejmują wszystkie warunki uzgodnione przez strony w odniesieniu do przedmiotu ich i są uważane za nieistniejące wszelkie deklaracje, kompromisy lub obietnice, ustne, pisemne lub dorozumiane, poprzedzające niniejsze warunki w odniesieniu do ich przedmiotu. Fakt, że jakakolwiek ze stron nie wyrazi w określonym momencie poszanowania dla jakichkolwiek warunków określonych w niniejszych warunkach ogólnych lub, w danym przypadku, warunków szczególnych, które regulują korzystanie z określonej usługi i/lub treści przeznaczonej dla użytkowników witryny internetowej, nie może być interpretowany przez drugą stronę jako zrzeczenie się wymogu ich przestrzegania.

 

Nieważność i bezskuteczność

W przypadku, gdy jakakolwiek klauzula niniejszych ogólnych warunków lub, w stosownych przypadkach, szczegółowych warunków regulujących korzystanie z określonej usługi i/lub treści, jest nieważna lub bezskuteczna, w całości lub w części, ta nieważność lub bezskuteczność nie wpływa na ważność innych klauzul tych samych warunków, które pozostaną w pełni skuteczne i ważne, nawet jeśli część, która twierdzi, że ich nieważność lub anulowanie nie są możliwe, udowodni, że w przypadku ich nieważności lub anulowania nie można osiągnąć celów określonych w obecnych warunkach.

 

Prawodawstwo i właściwa jurysdykcja

Niniejsze warunki ogólne podlegają prawu hiszpańskiemu.

Wszelkie spory dotyczące ważności, interpretacji i/lub wykonania niniejszych ogólnych warunków podlegają jurysdykcji sądów i trybunałów miasta Walencja.

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ochrona danych

Zgodnie z ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (zwaną dalej „LOPDGDD”) oraz jej uzupełniającymi przepisami, podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych użytkownika jest FERMAX ELECTRÓNICA, S. A.U. (zwana dalej „Fermax”) z N.I.F. A 46 036 554 z siedzibą w Walencji - Hiszpania, Avenida Tres Cruces, 133, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym Walencji, 13-6-1967, VOLUME 104, FOLIO 171, SHEET 1.346.

Możesz skontaktować się z delegatem ds. ochrony danych pod adresem privacidad@fermax.com

Fermax pragnie poinformować użytkowników witryny internetowej o swojej polityce w zakresie przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są gromadzone przez użytkowników w związku z wizualizacją witryny, rejestracją i korzystaniem z oferowanych w niej usług.

Gromadzenie, przetwarzanie i późniejsze wykorzystywanie danych osobowych podlegają przepisom o ochronie danych obowiązującym w Hiszpanii, obecnie ustanowionym przez LOPDGDD i jej przepisy uzupełniające oraz przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Fermax ponosi odpowiedzialność i gwarantuje poufność i bezpieczeństwo danych osobowych, które użytkownik uzyskuje za pośrednictwem witryny internetowej, nie ponosząc żadnej odpowiedzialności za przetwarzanie i późniejsze wykorzystywanie danych osobowych przez innych dostawców usług społecznych w odniesieniu do informacji, które są przetwarzane za pośrednictwem witryny internetowej.

Czy na stronie internetowej gromadzone są dane osobowe użytkowników?

Fermax informuje swoich użytkowników, że rozpoznawanie danych odbywa się głównie w procesie rejestracji użytkownika w celu uzyskania dostępu do usług oferowanych na stronie internetowej.

Firma Fermax informuje użytkowników witryny internetowej, że spełnienie wszystkich żądanych danych jest dobrowolne lub obowiązkowe.

Jeśli użytkownik nie życzy sobie, aby Fermax przetwarzał jego dane osobowe, może zrezygnować z wypełniania formularzy dostępnych na stronie internetowej.

W każdym przypadku niniejsza Polityka prywatności wyraźnie i jasno informuje użytkownika o warunkach gromadzenia danych osobowych i celach ich wykorzystania, obowiązku ich podania lub nie, prawach użytkownika, warunkach ich wykonywania oraz wszelkich innych dodatkowych informacjach, które mogą być konieczne.

Przez przetwarzanie danych osobowych rozumie się wszelkie operacje i procedury techniczne, zautomatyzowane lub nie, które pozwalają na rozpoznawanie, pobieranie, konserwację, opracowywanie, modyfikację, blokowanie i anulowanie, a także zmiany danych wynikające z komunikacji, konsultacji, wzajemnych połączeń i transferów.

 

Ostateczny cel rozpoznawania i przetwarzania danych osobowych

Informujemy, że ostatecznym celem przetwarzania danych użytkowników wprowadzonych w procesie rejestracji w witrynie internetowej jest utworzenie oficjalnego konta instalatora Fermax, za pośrednictwem którego można korzystać z usług i funkcji zawartych w witrynie, a także, w przypadku, gdy jest to dozwolone, oferować użytkownikom usługi promocyjne.

 

Zautomatyzowane podejmowanie indywidualnych decyzji

Fermax nie korzysta całkowicie z zautomatyzowanych procesów podejmowania decyzji w celu nawiązywania, rozwijania lub rozwiązywania relacji umownych z Użytkownikiem.

 

Legitymacja

Legitymacja do przetwarzania danych osobowych opiera się na zgodzie użytkownika na wypełnienie kwestionariusza danych osobowych i zaakceptowanie niniejszej polityki prywatności.

Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie.
 

Bezpieczeństwo

W przypadku przetwarzania danych osobowych, podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie zobowiązuje się do zagwarantowania i ochrony wolności publicznych i praw podstawowych osób, których dane dotyczą, w szczególności, honoru i intymności osobistej, zobowiązując się w związku z tym do odpowiedniego przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi normami i do zachowania absolutnej tajemnicy w odniesieniu do informacji użytkowników.

Dane osobowe będące przedmiotem przetwarzania nie są wykorzystywane do innych celów, które nie zostały tu uznane, ani, w takim przypadku, na podstawie innego dokumentu lub umowy, która wiąże obie strony na określonych warunkach.

Zgodnie z ogólnymi przepisami dane użytkownika są przetwarzane wyłącznie przez firmę Fermax. Niemniej jednak, w określonych przypadkach, ich dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim, do których Fermax jest prawnie zobowiązany, takim jak Organizacje i Organy Publiczne, Agencje Sądowe, Sądy i Trybunały lub Siły i Jednostki Bezpieczeństwa Państwa. 
Dodatkowo, za zgodą użytkownika, jego dane mogą zostać przekazane firmom z grupy Fermax w celach komercyjnych.

Konkretnie, spółki wchodzące w skład grupy Fermax na poziomie krajowym to te, które szczegółowo opisano poniżej: FERMAX HOLDING INVESTMENT, S.L., FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U., FERMAX TECHNOLOGIES, S.L.U., FERMAX BRANDING, S.L.U., OPENDIT SERVICIOS DIGITALES, S.L.U. y CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO MONTAJES ELECTRÓNICOS, S.L.U.

Podmiot odpowiedzialny podejmuje środki w celu zagwarantowania, że każda osoba, która działa z jego upoważnienia i ma dostęp do danych osobowych, może przetwarzać te dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami podmiotu odpowiedzialnego, chyba że jest do tego zobowiązana na mocy prawa Unii lub państw członkowskich.

Administrator informuje użytkowników, że, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrażania oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, Administrator oraz w stosownych przypadkach Podmiot przetwarzający wdrażają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku.

 

Jakość danych

Dane przesyłane za pośrednictwem strony internetowej lub formularza muszą być dokładne i aktualne, a za ich aktualizację odpowiada wyłącznie użytkownik.

 

Wykonywanie praw

Podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych informuje, że użytkownicy mogą korzystać z przysługujących im praw: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, za pośrednictwem jednego z poniższych kanałów:

a) Użytkownik może dochodzić swoich praw, kierując pisemne zgłoszenie wraz ze zdjęciem krajowego dokumentu tożsamości lub innym dokumentem potwierdzającym jego tożsamość na następujący adres: Fermax, Valencia - España, Avenida Tres Cruces, 133. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:

- Imię i nazwisko użytkownika.
- Wskazanie żądania, którego dotyczy zgłoszenie. 
- Adres do doręczeń, data i podpis użytkownika.
- Dokumenty potwierdzające zasadność żądania, jeśli dotyczy.

b) Pocztą elektroniczną na adres privacidad@fermax.com, przy czym wiadomość powinna zostać wysłana z adresu e-mail zarejestrowanego w naszych systemach. Wiadomość powinna zawierać te same informacje, które wskazano powyżej. 

Fermax informuje użytkowników, że korzystanie z tych praw ma charakter osobisty, w związku z czym wyłącznie użytkownik, którego dane dotyczą, może z nich korzystać w odniesieniu do swoich danych osobowych. W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się wykonywanie tych praw przez należycie upoważnionego przedstawiciela użytkownika, pod warunkiem dołączenia dokumentu potwierdzającego takie upoważnienie.

Fermax informuje, że korzystanie z powyższych praw przez osobę trzecią nieupoważnioną przez użytkownika może stanowić przestępstwo ujawnienia tajemnicy zgodnie z art. 197 Kodeksu karnego, zagrożone karą pozbawienia wolności od dwóch do czterech miesięcy; bez uszczerbku dla innych konsekwencji cywilnych lub administracyjnych, które mogą z tego wynikać zarówno dla prawowitego właściciela danych osobowych, jak i dla Fermax. 

 

Czas konserwacji

Dane osobowe są przechowywane przez cały czas, gdy użytkownik jest zarejestrowany jako oficjalny instalator Fermax i nie złożył wyraźnego wniosku o usunięcie swoich danych, a także przez minimalny okres czasu wymagany przez prawo.

Usunięcie rozpoznanych danych następuje, gdy przestają one być niezbędne lub istotne dla celu, dla którego zostały rozpoznane lub zarejestrowane. W przypadku, gdy rozpoznane dane są wykorzystywane do celów innych niż te, do których zostały rozpoznane, wymagana jest uprzednia zgoda zainteresowanych stron.

 

Zalecenia dla użytkowników

Fermax zaleca użytkownikom korzystanie z najnowszych wersji programów informatycznych ze względu na włączenie do nich większych środków bezpieczeństwa.

Jednocześnie Fermax zaleca użytkownikom korzystanie z dostępnych mechanizmów bezpieczeństwa (usługi internetowe, kryptografia, firma cyfrowa, zapora sieciowa itp.) w celu ochrony poufności i integralności danych w zakresie, w jakim jest to konieczne, ponieważ istnieje ryzyko utraty danych osobowych lub naruszenia komunikacji.

Fermax przypomina użytkownikom, że Internet nie zawsze jest tak bezpieczny, jak sobie tego życzą, w związku z czym muszą zastosować niezbędne i odpowiednie środki techniczne, aby uniknąć nieautoryzowanego przetwarzania ich danych.

Firma Fermax informuje użytkowników, że w przypadku przekazywania osobistych informacji przez Internet za pośrednictwem poczty elektronicznej, grup dyskusyjnych, forów dyskusyjnych itp, Fermax zaleca użytkownikom, aby zapoznali się z polityką poufności i prywatności witryn internetowych, które odwiedzają.

 

Aktualizacja polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może podlegać aktualizacjom, dlatego zalecamy jej okresowe przeglądanie, a w szczególności przy każdym dostępie do witryny internetowej, aby być odpowiednio poinformowanym o rodzaju gromadzonych informacji oraz sposobie ich przetwarzania. Politykę prywatności można znaleźć w stopce strony internetowej. Niezależnie od powyższego poinformujemy Cię o wszelkich zmianach w niniejszej Polityce prywatności, które mogą mieć wpływ na przetwarzanie Twoich danych osobowych.

 

Data ostatniej aktualizacji Warunków użytkowania i Polityki prywatności: lipiec 2025.