Όροι και προϋποθέσεις της εφαρμογής Fermax DuoxMe για κινητά

1. ΓΕΝΙΚΑ.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης (εφεξής οι «Όροι Χρήσης») διέπουν τη χρήση της εφαρμογής για κινητά Fermax DuoxMe (εφεξής η «Εφαρμογή») την οποία η «FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U.» (εφεξής «FERMAX») θέτει στη διάθεση των χρηστών για την πρόσβαση στην ψηφιακή υπηρεσία που απαιτείται για την ενεργοποίηση: (i) του ψηφιακού ανοίγματος των κοινόχρηστων θυρών πρόσβασης σε κτίρια, (ii) της προώθησης κλήσεων που πραγματοποιούνται στην βιντεοθυροτηλεόραση και (iii) άλλων πρόσθετων λειτουργιών ανάλογα με τον οικιακό τερματικό σταθμό του χρήστη (εφεξής η «Ψηφιακή Υπηρεσία»).

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή, καθώς και κάθε φορά που σκοπεύετε να την χρησιμοποιήσετε, καθώς ενδέχεται να υποστούν αλλαγές. Η λήψη, πρόσβαση και χρήση της Εφαρμογής και των στοιχείων της συνεπάγονται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί, χωρίς καμία επιφύλαξη, όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους Χρήσης και στην Πολιτική Απορρήτου που διατίθενται μέσω της ίδιας της Εφαρμογής, και σας απονέμουν την ιδιότητα του χρήστη της Εφαρμογής (εφεξής «Χρήστης/Χρήστες»), η οποία αποδοχή είναι απαραίτητη για τη χρήση της υπηρεσίας που προσφέρεται μέσω της Εφαρμογής.

Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη διεθνώς. Κατά συνέπεια, οι Χρήστες που αποφασίζουν να έχουν πρόσβαση και/ή να χρησιμοποιούν την Εφαρμογή το κάνουν με δική τους ευθύνη και κίνδυνο και πρέπει να διασφαλίζουν ότι η εν λόγω πρόσβαση και/ή χρήση συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη που προκύπτει από την εν λόγω πρόσβαση του Χρήστη.

Στους παρόντες Όρους Χρήσης, οι ακόλουθοι όροι έχουν τις έννοιες που ορίζονται παρακάτω:

Συσκευή: Ένα φυσικό εξάρτημα (υλικό) ενός συστήματος θυροτηλεόρασης, το οποίο μπορεί να είναι ένα πάνελ πόρτας, μια οθόνη ή ένα τηλέφωνο.

Συνδεδεμένο Πάνελ: Ένα πάνελ με συνδεσιμότητα 4G για επικοινωνία με το cloud της FERMAX.

Οικιακό Τερματικό Wi-Fi: Οθόνη με τεχνολογία Wi-Fi.

Οικιακό Τερματικό χωρίς Wi-Fi: Οθόνη ή τηλέφωνο χωρίς τεχνολογία Wi-Fi.

Κτίριο: Κτίριο που στεγάζει μία ή περισσότερες κατοικίες.

Συνδεδεμένη Εγκατάσταση: Κτίριο εξοπλισμένο με μία ή περισσότερες Συνδεδεμένες Πύλες FERMAX.

Πρόγραμμα ή Πακέτο Υπηρεσιών: Ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιείται η Ψηφιακή Υπηρεσία, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει διαφορετικές λειτουργίες και/ή περιορισμούς, ανάλογα με το αν το Πρόγραμμα είναι δωρεάν ή επί πληρωμή.

Συνδρομή: Πρόγραμμα επί πληρωμή που επιτρέπει τη χρήση ορισμένων προηγμένων λειτουργιών της Ψηφιακής Υπηρεσίας.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ FERMAX.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν συνταχθεί σύμφωνα με και σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του Νόμου 34/2002 της 11ης Ιουλίου σχετικά με τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (εφεξής, «LSSI») και του Οργανικού Νόμου 3/2018 της 5ης Δεκεμβρίου σχετικά με την Προστασία Δεδομένων και την Εγγύηση των Ψηφιακών Δικαιωμάτων (εφεξής, «LOPDGDD»), και διέπουν τη χρήση της Εφαρμογής που παρέχεται από την εταιρεία «FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U.», με έδρα στη Βαλένθια, 46017, Avenida Tres Cruces, αριθμός 133, (Ισπανία) και Αριθμός Φορολογικού Μητρώου A-46.036.554, και καταχωρημένη στο Εμπορικό Μητρώο της Βαλένθια, στον Τόμο 4055, Βιβλίο 1367, Φύλλο 127, Σελίδα V-18495, η οποία τη διαθέτει στους Χρήστες.

Οι Χρήστες της Εφαρμογής μπορούν να επικοινωνήσουν με τη FERMAX μέσω των ακόλουθων καναλιών:

FERMAX ELECTRÓNICA, S.A.U.

Avenida Tres Cruces, No. 133

46017– Βαλένθια (Ισπανία)

Email: support.duoxme@fermax.com

3. ΑΔΕΙΑ

Η FERMAX κατέχει τα απαραίτητα δικαιώματα για να ενεργεί ως δικαιοπάροχος της Εφαρμογής. Κατά συνέπεια, παραχωρεί στον Χρήστη μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και μη υποαδειοδοτήσιμη άδεια για την προσωπική χρήση της Εφαρμογής. Σε περίπτωση που διατεθούν ενημερώσεις, νέες εκδόσεις ή πρόσθετα για την Εφαρμογή, η χρήση των εν λόγω νέων εκδόσεων ή ενημερώσεων θα διέπεται από τις διατάξεις των παρόντων Όρων Χρήσης, εκτός εάν τυποποιηθούν άλλοι όροι που ισχύουν για τις εν λόγω νέες εκδόσεις ή ενημερώσεις, οπότε θα ισχύουν οι τελευταίοι.

Η παραχωρούμενη άδεια δεν εξουσιοδοτεί τον Χρήστη να πραγματοποιεί οποιαδήποτε από τις δραστηριότητες που περιγράφονται παρακάτω, και ο Χρήστης αποδέχεται ότι η εκτέλεση οποιασδήποτε δραστηριότητας που συνιστά παραβίαση των δικαιωμάτων που παραχωρούνται βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης και, ειδικότερα, παραβίαση οποιουδήποτε από τους ακόλουθους περιορισμούς, θα συνιστά παραβίαση των δικαιωμάτων βιομηχανικής και/ή πνευματικής ιδιοκτησίας της FERMAX ή οποιασδήποτε από τις εταιρείες του επιχειρηματικού της ομίλου:

Πώληση, παραχώρηση άδειας χρήσης, υποαδειοδότηση ή μεταβίβαση της Εφαρμογής σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ή αναπαραγωγή ή τροποποίηση, εν όλω ή εν μέρει, του περιεχομένου της.

Αντιγραφή, μετάφραση, τροποποίηση ή δημιουργία παράγωγων έργων της Εφαρμογής ή οποιουδήποτε τμήματός της, ή η άδεια ή εξουσιοδότηση τρίτων να πραγματοποιούν τέτοιες δραστηριότητες.

Παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων που ενδέχεται να κατέχει η FERMAX ή οποιαδήποτε από τις εταιρείες του επιχειρηματικού ομίλου της σε σχέση με την Εφαρμογή και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία των οποίων είναι ιδιοκτήτες.

Να αναπτύσσει προγράμματα υπολογιστών, εφαρμογές ή οποιοδήποτε άλλο είδος προϊόντος πληροφορικής που εκτελεί λειτουργία παρόμοια με αυτή της Εφαρμογής.

Να καταχωρεί εμπορικά σήματα, εμπορικές ονομασίες ή οποιοδήποτε άλλο διακριτικό σήμα που σχετίζεται ή θα μπορούσε να σχετίζεται με την Εφαρμογή.

Επιπλέον, ο Χρήστης αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι η άδεια χρήσης της Εφαρμογής χορηγείται αποκλειστικά μεταξύ του Χρήστη και της FERMAX. Η λήψη της Εφαρμογής από πλατφόρμα τρίτου μέρους (όπως το App Store ή το Google Play) διέπεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις της εν λόγω πλατφόρμας, χωρίς αυτό να συνεπάγεται οποιαδήποτε σχέση αδειοδότησης μεταξύ του Χρήστη και των ιδιοκτητών αυτών των πλατφορμών όσον αφορά τη χρήση της Εφαρμογής.

Η άδεια που χορηγείται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης δεν μεταβιβάζει την κυριότητα της Εφαρμογής και δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως πώληση ή μεταβίβαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων επί αυτής. Κατά συνέπεια, όπως ορίζεται στην παράγραφο 4 παρακάτω, όλα τα δικαιώματα, οι τίτλοι και τα συμφέροντα στην Εφαρμογή ανήκουν στη FERMAX ή σε τρίτους που συνδέονται με αυτήν.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ.

Σύμφωνα με τους νόμους που προστατεύουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας —λογοτεχνικά και καλλιτεχνικά—, τα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας και άλλα παρόμοια δικαιώματα, απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή ή η αναδιανομή των στοιχείων και του περιεχομένου που συνθέτουν την Εφαρμογή, εν όλω ή εν μέρει.

Η Εφαρμογή και κάθε ένα από τα περιεχόμενα και/ή στοιχεία που την απαρτίζουν, στα οποία περιλαμβάνονται, ενδεικτικά μόνο, τα κείμενα, η «εμφάνιση και αίσθηση», οι φωτογραφίες, τα γραφικά, οι εικόνες, τα εικονίδια, οι εικονογραφήσεις, το λογισμικό, οι σύνδεσμοι και άλλο οπτικοακουστικό ή ηχητικό περιεχόμενο, καθώς και ο γραφικός σχεδιασμός και οι πηγαίοι κώδικες της (εφεξής, το «Περιεχόμενο») αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της FERMAX ή τρίτων (για τη χρήση των οποίων η FERMAX έχει εξουσιοδοτηθεί),

και κανένα από τα δικαιώματα εκμετάλλευσης που αναγνωρίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας σε σχέση με το εν λόγω Περιεχόμενο δεν θεωρείται ότι έχει μεταβιβαστεί στον Χρήστη, με εξαίρεση εκείνα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη χρήση της Εφαρμογής. Σύμφωνα με τις διατάξεις της παραπάνω Ρήτρας 3, η FERMAX δεν παραχωρεί άδειες ή δικαιώματα πέραν του δικαιώματος χρήσης, αναζήτησης ή προβολής του Περιεχομένου της Εφαρμογής με μοναδικό σκοπό τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας και για αυστηρά προσωπική, ιδιωτική και μη κερδοσκοπική χρήση. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αναπαραγωγή και/ή αναπαράσταση, εν όλω ή εν μέρει, της Εφαρμογής ή οποιουδήποτε από τα συστατικά της στοιχεία, σε οποιοδήποτε μέσο, για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, ιδίως για εμπορικούς σκοπούς.

Με εξαίρεση τις περιπτώσεις που αναφέρονται παραπάνω, οποιαδήποτε αναπαραγωγή και/ή αναπαράσταση της Εφαρμογής απαιτεί την προηγούμενη γραπτή άδεια της FERMAX ή του τρίτου που κατέχει τα σχετικά δικαιώματα.

Ομοίως, τα εμπορικά σήματα, οι εμπορικές ονομασίες ή τα διακριτικά σημεία που περιλαμβάνονται στην Εφαρμογή αποτελούν ιδιοκτησία της FERMAX ή, κατά περίπτωση, τρίτων, και η πρόσβαση στην Εφαρμογή δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως παραχώρηση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων επί των προαναφερθέντων εμπορικών σημάτων, εμπορικών ονομασιών και/ή διακριτικών σημείων που περιλαμβάνονται σε αυτήν.

Η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, διανομή, εκμετάλλευση, προσαρμογή, διάθεση και/ή δημόσια επικοινωνία, είτε έναντι αμοιβής είτε δωρεάν, του Περιεχομένου της Εφαρμογής αποτελεί παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής και/ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας της FERMAX ή, κατά περίπτωση, των τρίτων που κατέχουν τα εν λόγω δικαιώματα, και μπορεί να οδηγήσει στην άσκηση εκ μέρους τους οποιωνδήποτε δικαστικών ή εξωδικαστικών ενεργειών στις οποίες ενδέχεται να έχουν δικαίωμα κατά την άσκηση των δικαιωμάτων τους. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση αποτελεί παράνομη πράξη ή παραβίαση που τιμωρείται από το νόμο.

Οι Χρήστες αναλαμβάνουν την υποχρέωση να σέβονται τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας που ανήκουν στη FERMAX ή, κατά περίπτωση, σε τρίτους κατόχους αυτών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και τους όρους και προϋποθέσεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους Χρήσης. Στο πλαίσιο αυτό, οι Χρήστες αναλαμβάνουν την υποχρέωση να μην προβαίνουν σε ενέργειες που ενδέχεται να παραβιάζουν, άμεσα ή έμμεσα, τα δικαιώματα πνευματικής και/ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας τόσο της FERMAX όσο και, κατά περίπτωση, τρίτων κατόχων του Περιεχομένου που ενδέχεται να εμφανίζεται στην Εφαρμογή.

Οι Χρήστες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη έναντι της FERMAX και/ή τρίτων για τυχόν απώλειες, ζημίες και/ή βλάβες που ενδέχεται να προκύψουν ως αποτέλεσμα παραβίασης των διατάξεων των προηγούμενων παραγράφων και, στο πλαίσιο αυτό, αναλαμβάνουν την υποχρέωση να απαλλάξουν τη FERMAX και, κατά περίπτωση, τρίτους, από οποιαδήποτε αγωγή και/ή αξίωση οποιουδήποτε είδους που ενδέχεται να ασκηθεί εναντίον της και/ή τρίτων λόγω της προαναφερθείσας παραβίασης από τους Χρήστες.

5. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ.

5.1 Γενικά

Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η λήψη, η πρόσβαση και η χρήση της Εφαρμογής πραγματοποιούνται ελεύθερα και εν γνώσει του, υπό τη δική του ευθύνη.

Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να κάνει ορθή και νόμιμη χρήση της Εφαρμογής σύμφωνα με το νόμο, τους παρόντες Όρους Χρήσης, την καλή πίστη και τη δημόσια τάξη. Ο Χρήστης ευθύνεται έναντι της FERMAX και/ή τρίτων για τυχόν ζημίες που ενδέχεται να προκληθούν ως αποτέλεσμα παραβίασης της εν λόγω υποχρέωσης.

Κατά συνέπεια, η FERMAX δεν φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για την εν λόγω λήψη, πρόσβαση και/ή χρήση, ούτε για τυχόν ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τις εν λόγω ενέργειες.

Απαγορεύεται ρητά η χρήση της Εφαρμογής για σκοπούς που βλάπτουν την περιουσία ή τα συμφέροντα της FERMAX ή τρίτων, ή που με οποιονδήποτε άλλο τρόπο υπερφορτώνουν, καταστρέφουν ή καθιστούν μη λειτουργικά τα δίκτυα, τους διακομιστές και άλλο υπολογιστικό εξοπλισμό (υλικό) ή υπολογιστικά προϊόντα και εφαρμογές (λογισμικό) που ανήκουν στη FERMAX ή σε τρίτους, ή για τη διεξαγωγή παράνομων δραστηριοτήτων ή πράξεων που συνιστούν ποινικό αδίκημα, οι οποίες παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων και/ή παραβιάζουν τους κανονισμούς περί πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή οποιεσδήποτε άλλες ισχύουσες νομικές διατάξεις.

Ειδικότερα, αλλά χωρίς να περιορίζεται σε αυτά, απαγορεύονται επίσης οι ακόλουθες ενέργειες:

Η χρήση ιών υπολογιστών ή οποιουδήποτε άλλου κώδικα, αρχείου ή προγράμματος που έχει σχεδιαστεί ή προορίζεται να διαταράξει, να βλάψει ή να περιορίσει τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού, ιστού, υλικού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού, ή να βλάψει ή να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα ή άλλες πληροφορίες που ανήκουν στη FERMAX ή σε οποιονδήποτε τρίτο.

Η πλαστοπροσωπία άλλων, η παρεμβολή ή η διακοπή της υπηρεσίας, των διακομιστών ή των δικτύων που συνδέονται με τις υπηρεσίες, ή η μη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις, τις διαδικασίες, τις πολιτικές ή τους κανονισμούς των δικτύων που συνδέονται με τις υπηρεσίες.

Η χρήση αυτοματοποιημένων σεναρίων ή screen scraping για τη συλλογή πληροφοριών ή την αλληλεπίδραση με τη FERMAX.

Η συστηματική συλλογή δεδομένων ή άλλου περιεχομένου από τη FERMAX για τη δημιουργία, άμεσα ή έμμεσα, μέσω μεμονωμένων ή πολλαπλών λήψεων, μιας συλλογής δεδομένων, είτε χειροκίνητα είτε μέσω bots, crawlers ή παρόμοιων εργαλείων. Η πρόσβαση, η χειραγώγηση ή η χρήση μη δημόσιων περιοχών της Εφαρμογής, των υπολογιστικών συστημάτων της FERMAX ή των συστημάτων των προμηθευτών της.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη απόπειρα ελέγχου για ευπάθειες ή παραβίασης των μέτρων ασφάλειας ή ελέγχου ταυτότητας των συστημάτων ή δικτύων της DuoxMe, εκτός εάν τέτοιες ενέργειες πραγματοποιούνται με καλή πίστη και αναφέρονται σύμφωνα με την Πολιτική Διαχείρισης Ευπαθειών της FERMAX.

Η παραποίηση ή αλλοίωση οποιωνδήποτε πληροφοριών της FERMAX.

Η απόπειρα αποκρυπτογράφησης, αποσυμπίλησης ή αποσυναρμολόγησης του λογισμικού της FERMAX ή τρίτων.

Η αναπαραγωγή, εν όλω ή εν μέρει, της Εφαρμογής σε άλλες εφαρμογές.

Η συνεργασία με τρίτο μέρος για την πραγματοποίηση οποιασδήποτε από τις περιγραφόμενες συμπεριφορές.

5.2 Περιεχόμενο

Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί το Περιεχόμενο σύμφωνα με το νόμο, τις διατάξεις των παρόντων Όρων Χρήσης (ιδίως των Άρθρων 3 και 4), την καλή πίστη και τη δημόσια τάξη, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες προϋποθέσεις, κανονισμούς και οδηγίες που ενδέχεται να ισχύουν.

5.3 Πρόσβαση στην Εφαρμογή

Γενικά, η πρόσβαση και η χρήση της Εφαρμογής απαιτούν την προηγούμενη εγγραφή του Χρήστη.

Οποιαδήποτε πρόσβαση και χρήση της Εφαρμογής μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης που έχει επιλέξει ο Χρήστης θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί από τον εν λόγω Χρήστη, ο οποίος ευθύνεται σε κάθε περίπτωση για την εν λόγω πρόσβαση και χρήση. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος ανά πάσα στιγμή για τη φύλαξη του κωδικού πρόσβασής του και, ως εκ τούτου, ευθύνεται για τυχόν ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από την κακή χρήση του, καθώς και από τη μεταβίβαση, την αποκάλυψη ή την απώλειά του.

Επιπλέον, συνιστάται στον Χρήστη να μην κοινοποιεί τα στοιχεία σύνδεσής του σε τρίτους για να επιτρέψει τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας που σχετίζεται με την ιδιοκτησία του. Αντ' αυτού, προτείνεται να προσκαλούνται άλλοι χρήστες μέσω της Εφαρμογής, ώστε να μπορούν να εγγραφούν και να αποκτήσουν τα δικά τους στοιχεία σύνδεσης.

Σε περίπτωση που ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής του, ο Χρήστης πρέπει να τον αποκλείσει και να τον αντικαταστήσει αμέσως μέσω της ενότητας που προβλέπεται ειδικά για το σκοπό αυτό στην Εφαρμογή. Σε κάθε περίπτωση, οποιεσδήποτε πράξεις πραγματοποιηθούν πριν τεθεί σε ισχύ η εν λόγω αλλαγή θεωρείται ότι έχουν πραγματοποιηθεί από τον κάτοχο του κωδικού πρόσβασης, ο οποίος φέρει την ευθύνη και τις ζημίες που προκύπτουν από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και/ή χρήση που συνέβη πριν από την εν λόγω αλλαγή.

5.4 Χρήση της Εφαρμογής

5.4.1 Χρήστες με Οικιακούς Τερματικούς Σταθμούς Wi-Fi

Οι χρήστες με Οικιακούς Τερματικούς Σταθμούς Wi-Fi μπορούν να χρησιμοποιούν την Ψηφιακή Υπηρεσία δωρεάν, κατεβάζοντας και εγγράφοντας την Εφαρμογή.

Οι συγκεκριμένες λειτουργίες που ενεργοποιούνται στην Ψηφιακή Υπηρεσία για χρήστες με Οικιακούς Τερματικούς Σταθμούς Wi-Fi θα αναφέρονται λεπτομερώς στην Εφαρμογή, καθώς και στον ιστότοπο ή σε οποιοδήποτε άλλο εμπορικό ή διαφημιστικό υλικό που η FERMAX αποφασίσει να διαθέσει στους χρήστες.

Παρά τα ανωτέρω, η FERMAX διατηρεί το δικαίωμα να αναπτύξει στο μέλλον νέες λειτουργίες, οι οποίες ενδέχεται να υπόκεινται σε συνδρομή για χρήση από Χρήστες με οικιακούς τερματικούς σταθμούς Wi-Fi.

5.4.2 Χρήστες με οικιακούς τερματικούς σταθμούς χωρίς Wi-Fi σε Συνδεδεμένους Χώρους

Μόνο οι Χρήστες με οικιακούς τερματικούς σταθμούς χωρίς Wi-Fi σε Συνδεδεμένους Χώρους μπορούν να επιλέξουν από τα Πακέτα Υπηρεσιών που περιγράφονται παρακάτω για να χρησιμοποιήσουν την Ψηφιακή Υπηρεσία.

Σχετικά με αυτό, πρέπει να σημειωθεί ότι οι Συνδεδεμένες Εγκαταστάσεις ενδέχεται να είναι διαθέσιμες μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές. Συνεπώς, οι Χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν την Ψηφιακή Υπηρεσία μόνο με Οικιακούς Τερματικούς Σταθμούς χωρίς Wi-Fi που βρίσκονται σε Συνδεδεμένες Εγκαταστάσεις σε περιοχές όπου η Ψηφιακή Υπηρεσία είναι διαθέσιμη. Η μελλοντική ανάπτυξη της στρατηγικής συνδεσιμότητας της FERMAX ενδέχεται να επιτρέψει τη σταδιακή επέκταση της Ψηφιακής Υπηρεσίας σε άλλες περιοχές.

α) Πακέτα Υπηρεσιών

Από την ημερομηνία των παρόντων Όρων Χρήσης, οι Χρήστες με οικιακούς τερματικούς σταθμούς χωρίς Wi-Fi εγκατεστημένους σε Συνδεδεμένους Χώρους μπορούν να επιλέξουν μεταξύ:

Το Πακέτο Δωρεάν Υπηρεσίας: το οποίο επιτρέπει σε έναν μόνο Χρήστη ανά οικία να έχει πρόσβαση σε ορισμένες περιορισμένες λειτουργίες της Ψηφιακής Υπηρεσίας χωρίς κόστος και χωρίς την ανάγκη Συνδρομής.

Το Πρόγραμμα Υπηρεσιών επί Πληρωμή: το οποίο επιτρέπει στους Χρήστες ενός σπιτιού να έχουν πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της Ψηφιακής Υπηρεσίας χωρίς τους περιορισμούς του Προγράμματος Δωρεάν Υπηρεσιών, και το οποίο απαιτεί περιοδική πληρωμή μέσω του κύριου Χρήστη του σπιτιού που συνάπτει τη σχετική Συνδρομή μέσα από την Εφαρμογή.

Τα Πακέτα Υπηρεσιών διαφέρουν ως προς την τιμολόγηση, τη διάρκεια, την περίοδο δωρεάν δοκιμής, τις μεθόδους χρέωσης, τις απαιτήσεις πρόσβασης, τη συνδεσιμότητα, τις λειτουργίες, τους όρους και τις προϋποθέσεις και/ή τη συμβατότητα συσκευών, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην Εφαρμογή ή μέσω οποιουδήποτε άλλου εμπορικού/διαφημιστικού υλικού που περιγράφει τα χαρακτηριστικά των διαφόρων Πακέτων Υπηρεσιών που προσφέρει η FERMAX.

Τα Πακέτα Υπηρεσιών συνδέονται με τα ίδια τα ακίνητα, οπότε ένας Χρήστης μπορεί να συνδέεται με διαφορετικά Πακέτα Υπηρεσιών ανάλογα με τα ακίνητα στα οποία είναι ο κύριος Χρήστης ή επισκέπτης.

Εάν ένα ακίνητο συνδέεται με το δωρεάν Πακέτο Υπηρεσιών ή το επί πληρωμή Πακέτο Υπηρεσιών, η τυποποίηση και η διαχείριση του εν λόγω Πακέτου θα πραγματοποιείται απευθείας από τον κύριο Χρήστη του εν λόγω ακινήτου. Για τον σκοπό αυτό, η FERMAX θα παρέχει στον εν λόγω Χρήστη τους όρους που ισχύουν για το εν λόγω Πακέτο κατά τη διαδικασία εγγραφής στην Εφαρμογή.

β) Όροι χρέωσης και πληρωμής

Η χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας μέσω του δωρεάν Πακέτου Υπηρεσιών δεν απαιτεί Συνδρομή, καθώς προσφέρεται εντελώς δωρεάν στον Χρήστη.

Στην περίπτωση του Πακέτου Υπηρεσιών επί πληρωμή, ο κύριος Χρήστης του ακινήτου πρέπει να επιλέξει, στο τέλος της αρχικής δοκιμαστικής περιόδου (εάν έχει προσφερθεί τέτοια περίοδος), εάν επιθυμεί να εγγραφεί στο εν λόγω Πακέτο ή, εάν όχι, να συνεχίσει να απολαμβάνει τις περιορισμένες λειτουργίες του δωρεάν Πακέτου Υπηρεσιών.

Η εγγραφή στο Πρόγραμμα Υπηρεσιών επί πληρωμή θα πραγματοποιείται απευθείας από τον κύριο Χρήστη του ακινήτου μέσω της Εφαρμογής, χωρίς να απαιτείται η εισαγωγή τραπεζικών στοιχείων ή/και πληροφοριών σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής εντός αυτής.

Η εγγραφή σε αυτό το Πρόγραμμα Υπηρεσιών επί πληρωμή θα συνεπάγεται ένα μηνιαίο, ετήσιο ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιοδικών πληρωμών, λεπτομέρειες του οποίου θα παρέχονται στον κύριο Χρήστη του ακινήτου πριν από την οριστικοποίηση της Συνδρομής.

Η συνδρομή αυτή θα διαχειρίζεται απευθείας μέσω των καταστημάτων εφαρμογών (App Store για χρήστες Apple ή Google Play για χρήστες Android), έτσι ώστε η επεξεργασία των πληροφοριών και των δεδομένων που παρέχει ο χρήστης για να εγγραφεί στο πρόγραμμα υπηρεσιών επί πληρωμή (π.χ. τρόποι πληρωμής ή/και τραπεζικοί λογαριασμοί, μεταξύ άλλων) να πραγματοποιείται απευθείας από τους εν λόγω τρίτους, χωρίς η FERMAX να έχει πρόσβαση σε αυτά.

Οι χρεώσεις που σχετίζονται με τη Συνδρομή του Χρήστη θα τιμολογούνται από τον σχετικό τρίτο (App Store για χρήστες Apple ή Google Play για χρήστες Android) χρησιμοποιώντας τα στοιχεία πληρωμής που παρέχονται από τον Χρήστη για το σκοπό αυτό. Η πρώτη πληρωμή θα χρεωθεί μέσω της μεθόδου πληρωμής που επέλεξε ο Χρήστης μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία Συνδρομής, με τη Συνδρομή να ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης, εκτός εάν ακυρωθεί σύμφωνα με τις οδηγίες ακύρωσης που περιγράφονται παρακάτω.

Σε κάθε περίπτωση, η συνδρομή στο πρόγραμμα υπηρεσιών επί πληρωμή μέσω τρίτων σημαίνει ότι, εκτός από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι όροι και οι προϋποθέσεις του τρίτου μέσω του οποίου ο Χρήστης έχει συνάψει τη συνδρομή του ενδέχεται να ισχύουν για τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας που προσφέρει η FERMAX από τον Χρήστη.

γ) Αλλαγές στις τιμές των Πακέτων Υπηρεσιών

Η FERMAX διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να καταργεί και/ή να επεκτείνει τα Πακέτα Υπηρεσιών που ισχύουν επί του παρόντος, καθώς και τις τιμές και/ή τους όρους των Πακέτων Υπηρεσιών που μπορεί να προσφέρει στους Χρήστες ανά πάσα στιγμή.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η FERMAX θα ενημερώνει τους Χρήστες τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες νωρίτερα, αποστέλλοντας ένα email στη διεύθυνση που ο Χρήστης παρείχε κατά την εγγραφή του στην Εφαρμογή ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο που μεγιστοποιεί την πιθανότητα οι Χρήστες να λάβουν την ειδοποίηση (για παράδειγμα, ειδοποιήσεις εντός της ίδιας της Εφαρμογής).

Στην περίπτωση ενός Προγράμματος Υπηρεσιών επί πληρωμή που σχετίζεται με ένα ακίνητο, εάν ο κύριος Χρήστης του εν λόγω ακινήτου δεν συμφωνεί με την αλλαγή στην τιμή και/ή τους νέους όρους που ισχύουν για το συμβεβλημένο Πρόγραμμα, μπορεί να ακυρώσει τη Συνδρομή ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχει η FERMAX για το σκοπό αυτό. Εάν ο Χρήστης δεν ακυρώσει την εν λόγω Συνδρομή πριν από την έναρξη ισχύος των νέων τιμών και/ή όρων, θα θεωρηθεί ότι συμφωνεί με την κοινοποιηθείσα αλλαγή και η Συνδρομή του στο πρόγραμμα υπηρεσιών επί πληρωμή θα ανανεωθεί με τη νέα τιμή και/ή υπό τους νέους ισχύοντες όρους.

δ) Ακύρωση

Η ακύρωση μιας συνδρομής σε πρόγραμμα υπηρεσιών επί πληρωμή για ένα ακίνητο μπορεί να γίνει από τον κύριο Χρήστη του εν λόγω ακινήτου ανά πάσα στιγμή μέσω της Εφαρμογής, μεταβαίνοντας στην ενότητα «Ρυθμίσεις > Γενικά > Ο λογαριασμός μου > Ενεργά προγράμματα» ή μέσω οποιασδήποτε άλλης συντόμευσης που παρέχεται εντός της Εφαρμογής.

Ωστόσο, Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΕΙ ΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΟΦΥΓΕΙ ΤΗ ΧΡΕΩΣΗ ΤΟΥ ΤΕΛΟΥΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΑ ΤΟΝ ΕΠΟΜΕΝΟ ΚΥΚΛΟ ΧΡΕΩΣΗΣ. Σε περίπτωση ακύρωσης, αυτή θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής, πράγμα που σημαίνει ότι ο

Χρήστης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Ψηφιακή Υπηρεσία μέχρι το τέλος της εν λόγω περιόδου.

ε) Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η εγγραφή στην Εφαρμογή και, όπου ισχύει, η συνδρομή σε ένα πρόγραμμα υπηρεσιών επί πληρωμή του παρέχει άμεση πρόσβαση στην Ψηφιακή Υπηρεσία και ότι, κατά συνέπεια, ο Χρήστης δεν δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση συνδρομής εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών (ή της περιόδου που μπορεί να καθορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία ανά πάσα στιγμή) από την ημερομηνία της συνδρομής και να λάβει επιστροφή του καταβληθέντος ποσού.

στ) Απουσία δικαιώματος επιστροφής χρημάτων

Εκτός εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, η FERMAX δεν θα επιστρέψει το ποσό οποιασδήποτε Συνδρομής, ούτε θα χορηγήσει πιστώσεις ή θα εκδώσει επιστροφές χρημάτων ανάλογες με το ποσό των ακυρωμένων συνδρομών.

ζ) Προωθητικές προσφορές

Σε περίπτωση που η FERMAX αποφασίσει να εφαρμόσει νέες εκπτώσεις ή προωθητικές προσφορές στα Πακέτα Υπηρεσιών μετά την ημερομηνία κατά την οποία ένας Χρήστης έχει εγγραφεί στην Εφαρμογή, ο εν λόγω Χρήστης δεν θα δικαιούται καμία επιστροφή χρημάτων ή προσαρμογή του τέλους Συνδρομής του.

Οι Νέοι Χρήστες, από την άλλη πλευρά, θα έχουν το δικαίωμα να επωφεληθούν μία φορά από τυχόν προωθητικές ενέργειες που η FERMAX ενδέχεται να εφαρμόσει σε «νέους πελάτες».

Οι προϋποθέσεις συμμετοχής σε οποιαδήποτε ειδική προωθητική ενέργεια θα καθορίζονται από τη FERMAX κατά τη στιγμή της έναρξης της προωθητικής ενέργειας, με τη FERMAX να έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να καθορίζει τις προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται ώστε ένας Χρήστης να επωφεληθεί από μια προωθητική προσφορά και να διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε προσφορά εάν κρίνει ότι ο Χρήστης δεν πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις για να επωφεληθεί από αυτήν.

5.5 Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών

Το επίπεδο υπηρεσιών που ισχύει για την Εφαρμογή διέπεται από τις διατάξεις της Συμφωνίας Επιπέδου Υπηρεσιών (εφεξής «SLA») που ισχύει ανά πάσα στιγμή, η οποία είναι διαθέσιμη μέσω αυτού του συνδέσμου. Η SLA αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων για κάθε σκοπό. Ως εκ τούτου, η χρήση της Εφαρμογής συνεπάγεται την αποδοχή της SLA, ενός εγγράφου που καθορίζει τις δεσμεύσεις της FERMAX όσον αφορά τη διαθεσιμότητα, τη συντήρηση, την τεχνική υποστήριξη, τους χρόνους απόκρισης και άλλους ποιοτικούς παράγοντες της Ψηφιακής Υπηρεσίας.

Παρά τα ανωτέρω, δηλώνεται με το παρόν ότι η FERMAX διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να διακόψει οριστικά την παροχή της Ψηφιακής Υπηρεσίας, εν όλω ή εν μέρει, ανά πάσα στιγμή, για τεχνικούς, οικονομικούς, οργανωτικούς, στρατηγικούς, λόγους ασφάλειας ή συμμόρφωσης με κανονισμούς, ή για οποιονδήποτε άλλο νόμιμο λόγο, οπότε θα συμμορφώνεται με τις διατάξεις των εφαρμοστέων κανονισμών.

5.6 Νέες Υπηρεσίες. Ενημερώσεις

Η Ψηφιακή Υπηρεσία που προσφέρει η FERMAX εξελίσσεται συνεχώς. Ως εκ τούτου, η FERMAX διατηρεί το δικαίωμα να ενσωματώνει νέα χαρακτηριστικά και λειτουργίες στην Ψηφιακή Υπηρεσία, και ο Χρήστης συναινεί με το παρόν στην διάθεση και προσφορά της χρήσης αυτών των νέων λειτουργιών από την FERMAX.

Ομοίως, η FERMAX μπορεί να προσφέρει ενημερώσεις, διορθώσεις σφαλμάτων ή άλλες αλλαγές ή βελτιώσεις στην Εφαρμογή (συλλογικά, «Ενημερώσεις Υπηρεσίας») ανά πάσα στιγμή. Με την εγγραφή του στην Εφαρμογή, ο Χρήστης συμφωνεί να λαμβάνει όλες τις Ενημερώσεις Υπηρεσίας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι Ενημερώσεις Υπηρεσίας μπορεί να είναι:

αυτόματες, σχετικές με γενικές αλλαγές στην Εφαρμογή και/ή την υλοποίηση πρόσθετων χαρακτηριστικών·

προαιρετικές, οπότε ο Χρήστης θα λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες και οδηγίες για να εγκρίνει, εάν ενδιαφέρεται, τις προαιρετικές Ενημερώσεις Υπηρεσίας·

υποχρεωτικές, οπότε ο Χρήστης πρέπει να αποδεχτεί την Ενημέρωση Υπηρεσίας για να διατηρήσει την πρόσβαση στην Εφαρμογή.

Ο Χρήστης ενημερώνεται με το παρόν ότι η πρόσβαση στην Εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια μιας Ενημέρωσης Υπηρεσίας.

6. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

6.1 Σχετικά με τις πληροφορίες και τη χρήση της Εφαρμογής από τον Χρήστη

Η πρόσβαση στην Εφαρμογή δεν συνεπάγεται καμία υποχρέωση εκ μέρους της FERMAX να επαληθεύει την αλήθεια, την ακρίβεια, την επάρκεια, την καταλληλότητα, την πληρότητα και την επικαιρότητα των πληροφοριών που παρέχονται μέσω αυτής.

Ο Χρήστης αποδέχεται ότι η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση, διαγραφή, εσφαλμένη παράδοση ή αποτυχία αποθήκευσης των επικοινωνιών του Χρήστη.

Η FERMAX δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν αποφάσεις που λαμβάνονται με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται στην Εφαρμογή, ούτε για τυχόν ζημίες οποιουδήποτε είδους που ενδέχεται να προκύψουν από την κακή χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας από τον Χρήστη.

Επιπλέον, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η Ψηφιακή Υπηρεσία θα παρέχεται από τη FERMAX αυτόματα, με τη FERMAX να εκτελεί απλώς την εντολή που δόθηκε για το σκοπό αυτό μέσω της Εφαρμογής από τον Χρήστη ή από οποιονδήποτε τρίτο εξουσιοδοτημένο από αυτόν. Επομένως, η FERMAX δεν είναι υπεύθυνη για την επαλήθευση της ταυτότητας των προσώπων που έχουν εξουσιοδοτηθεί να έχουν πρόσβαση στο Κτίριο, ούτε για οποιαδήποτε ζημία που ενδέχεται να υποστεί το Κτίριο ως αποτέλεσμα της κακής χρήσης της Ψηφιακής Υπηρεσίας από τα εν λόγω πρόσωπα. Ομοίως, δηλώνεται με το παρόν ότι η ορθή λειτουργία της Ψηφιακής Υπηρεσίας που προσφέρεται από τη FERMAX μέσω της Εφαρμογής, ιδίως όσον αφορά το απομακρυσμένο άνοιγμα των θυρών του Κτιρίου, εξαρτάται από παράγοντες που εκφεύγουν του ελέγχου της FERMAX (π.χ. σωστή τροφοδοσία ρεύματος στο πάνελ της θύρας, η κατάσταση της σύνδεσης στο διαδίκτυο του Κτιρίου, η κατάσταση του μηχανισμού ανοίγματος της θύρας, η κάλυψη της κινητής συσκευής του Χρήστη…),

και, ως εκ τούτου, προσφέρεται ως συμπλήρωμα του φυσικού κλειδιού του Χρήστη και όχι ως υποκατάστατο αυτού.

Η FERMAX δεν εγγυάται τη σωστή λειτουργία της Εφαρμογής ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας όταν αυτές χρησιμοποιούνται για σκοπούς άλλους από εκείνους που προβλέπονται ρητά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Κατά συνέπεια, η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημίες, απώλειες ή περιστατικά που προκύπτουν από τη χρήση της Εφαρμογής ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας για σκοπούς άλλους από εκείνους για τους οποίους έχουν σχεδιαστεί, προορίζονται ή προορίζονται να λειτουργούν, καθώς οι χρήσεις αυτές πραγματοποιούνται υπό την αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη.

Η FERMAX εφαρμόζει μέτρα προστασίας δεδομένων εκ σχεδιασμού και εξ ορισμού, διασφαλίζοντας ότι όλες οι πράξεις επεξεργασίας, για τις οποίες είναι υπεύθυνη η FERMAX, πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις αρχές του ΓΚΠΔ, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στην ασφάλεια της επεξεργασίας και στη διαφάνεια όσον αφορά τους σκοπούς για τους οποίους θα υποβληθούν σε επεξεργασία τα προσωπικά δεδομένα.

Μόνο ενήλικες μπορούν να εγγραφούν για λογαριασμό ως Κύριος Χρήστης στην Εφαρμογή.

Στο πλαίσιο της Ψηφιακής Υπηρεσίας, η λειτουργία που είναι γνωστή ως «αυτόματη λήψη εικόνας» ή «photocaller» επιτρέπει στον Χρήστη να βλέπει τις κλήσεις που λαμβάνονται μέσω του συστήματος βιντεοθυροτηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας της κλήσης, της κατάστασης (π.χ. κλήση απαντημένη, μη απαντημένη ή απαντημένη από άλλη συσκευή) και μιας φωτογραφίας του ατόμου που κάλεσε στο σπίτι του Χρήστη. Στο πλαίσιο αυτό, ο Χρήστης πρέπει να απέχει από τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας και της λειτουργικότητας που σχετίζεται με την αυτόματη λήψη εικόνων για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, συμφωνώντας να μην χρησιμοποιεί την Εφαρμογή για τη λήψη, δημοσίευση, μετάδοση, αποκάλυψη ή αποθήκευση οποιουδήποτε περιεχομένου που παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα τρίτων, όπως η προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα εμπορικά μυστικά τρίτων και οποιαδήποτε άλλα θεμελιώδη δικαιώματα.

Η FERMAX μπορεί να διαγράψει άμεσα οποιαδήποτε πληροφορία αποθηκεύεται από τον Χρήστη κατά τη χρήση της Εφαρμογής, η οποία υποπτεύεται ότι είναι παράνομη ή παραβιάζει τα νόμιμα δικαιώματα τρίτων ή τις διατάξεις των παρόντων Όρων Χρήσης.

Εάν ο Χρήστης παραβιάσει οποιονδήποτε από τους παραπάνω όρους χρήσης και, με αυτόν τον τρόπο, προκαλέσει ζημία σε τρίτους, αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη και αποζημιώνει τη FERMAX για οποιαδήποτε απώλεια ή δαπάνη προκύψει από αυτό.

6.2 Χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας

Η χρήση της Εφαρμογής υπόκειται σε όλους τους ισχύοντες κανονισμούς και ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για το περιεχόμενο και τα δεδομένα που εισάγονται μέσω της Εφαρμογής.

Η FERMAX εφαρμόζει διάφορα προστατευτικά μέτρα για την προστασία της Εφαρμογής από κυβερνοεπιθέσεις τρίτων και διατηρεί μια συνεχή διαδικασία αξιολόγησης της κυβερνοασφάλειας των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Ωστόσο, η πρόσβαση στην Εφαρμογή δεν συνεπάγεται καμία υποχρέωση εκ μέρους της FERMAX να διασφαλίσει την απουσία ιών ή άλλων επιβλαβών στοιχείων πληροφορικής στις κινητές συσκευές στις οποίες οι Χρήστες κατεβάζουν την Εφαρμογή. Είναι ευθύνη του Χρήστη, σε κάθε περίπτωση, να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα κατάλληλων εργαλείων για την ανίχνευση και την αφαίρεση επιβλαβών προγραμμάτων πληροφορικής.

Η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που προκλήθηκαν στις κινητές συσκευές των Χρηστών ή τρίτων κατά την πρόσβαση στην Εφαρμογή.

Η FERMAX δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για ζημίες οποιουδήποτε είδους που ενδέχεται να προκύψουν από την πρόσβαση ή τη χρήση του Περιεχομένου ή της Εφαρμογής. Μεταξύ άλλων, και ενδεικτικά και χωρίς περιορισμό, η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τις ακόλουθες περιστάσεις:

Η έλλειψη συντήρησης και ορθής λειτουργίας της Εφαρμογής και/ή του Περιεχομένου της: (i) για λόγους που δεν αποδίδονται άμεσα στη FERMAX, (ii) σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας· ή (iii) σε περιπτώσεις όπου η διαμόρφωση των κινητών συσκευών και/ή οι συνθήκες συνδεσιμότητας στα σπίτια των Χρηστών (π.χ. η παρουσία μόντεμ ή δρομολογητή, η ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο κ.λπ.) δεν είναι επαρκείς για να επιτρέψουν την ορθή λειτουργία της Εφαρμογής, του Περιεχομένου της και/ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας που παρέχεται μέσω αυτής.

Το γεγονός ότι ο Χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή για να έχει πρόσβαση σε λειτουργίες που δεν περιλαμβάνονται στην Ψηφιακή Υπηρεσία που έχει ενεργοποιηθεί για τον Χρήστη με βάση το προφίλ του (π.χ. Χρήστης της Ψηφιακής Υπηρεσίας μέσω Οικιακού Τερματικού Wi-Fi, Χρήστης της Ψηφιακής Υπηρεσίας μέσω Οικιακού Τερματικού χωρίς Wi-Fi με Δωρεάν Πακέτο ή Χρήστης της Ψηφιακής Υπηρεσίας μέσω Οικιακού Τερματικού χωρίς Wi-Fi με συνδρομή σε Πακέτο Υπηρεσιών επί πληρωμή).

Η λήψη, απόκτηση, αποθήκευση, διάδοση ή μετάδοση του Περιεχομένου από τους Χρήστες.

Η παράνομη, αμελής, δόλια ή αντίθετη προς τους όρους των παρόντων Όρων Χρήσης, ή αντίθετη προς την καλή πίστη και τη δημόσια τάξη, χρήση της Εφαρμογής ή του Περιεχομένου της από τους Χρήστες.

6.3 Περιορισμός ευθύνης

Η FERMAX θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι Χρήστες μπορούν να απολαμβάνουν την Ψηφιακή Υπηρεσία σε συνεχή και εξατομικευμένη βάση. Ωστόσο, η πρόσβαση στην Εφαρμογή ενδέχεται να διακοπεί για λόγους συντήρησης, ενημερώσεων ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, ιδίως για τεχνικούς λόγους. Η FERMAX δεν φέρει καμία ευθύνη υπό οποιεσδήποτε συνθήκες για τέτοιες διακοπές ή τις συνέπειες που ενδέχεται να έχουν για τον Χρήστη και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σε σχέση με οποιαδήποτε προϋπόθεση, δήλωση ή εγγύηση που δεν περιλαμβάνεται ρητά στους παρόντες Όρους Χρήσης.

Επιπλέον, η FERMAX δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη έναντι των Χρηστών και/ή τρίτων για έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες, επακόλουθες, παραδειγματικές ή ποινικές ζημίες οποιουδήποτε είδους που προκύπτουν από τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας.

Ωστόσο, όπου ισχύει, η ευθύνη της FERMAX περιορίζεται, σε όλες τις περιπτώσεις, στο ποσό που κατέβαλε ο Χρήστης, εάν υπάρχει, για τη χρήση της Ψηφιακής Υπηρεσίας κατά τη διάρκεια του τελευταίου κύκλου χρέωσής του (μηνιαίου, ετήσιου κ.λπ.).

Δηλώνεται με το παρόν ότι οι ανωτέρω εξαιρέσεις και περιορισμοί ισχύουν μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία η οποία, σε κάθε περίπτωση, μπορεί να είναι υποχρεωτικά εφαρμοστέα στον Χρήστη.

7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα παρέχονται από τους Χρήστες κατά τη διαδικασία εγγραφής και τη χρήση της Εφαρμογής θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου της FERMAX.

8. ΧΡΗΣΗ COOKIES

Οι Χρήστες ενημερώνονται με το παρόν ότι τα cookies (ή παρόμοιες τεχνολογίες αποθήκευσης) που χρησιμοποιεί η FERMAX στην Εφαρμογή (εφεξής, τα «Cookies») υπόκεινται στην εξαίρεση που ορίζεται στο Άρθρο 22.2 του LSSI· κατά συνέπεια, δεν είναι απαραίτητο να ληφθεί η συγκατάθεση του χρήστη για τη χρήση τους. Συγκεκριμένα, οι σκοποί των Cookies που χρησιμοποιούνται στην Εφαρμογή περιγράφονται λεπτομερώς στην Πολιτική Απορρήτου της FERMAX.

9. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η FERMAX διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή, ιδίως για να συμμορφωθεί με τυχόν νέους κανονισμούς ή νομοθεσία, ή για να βελτιώσει την εμπειρία του Χρήστη στην Εφαρμογή.

Οποιαδήποτε τροποποίηση των Όρων Χρήσης θα ενσωματωθεί στο παρόν έγγραφο και θα τεθεί σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της στην Εφαρμογή, με την προϋπόθεση ότι ο Χρήστης συμφωνεί με τις τροποποιήσεις που περιλαμβάνονται, εάν συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Εφαρμογή μετά τη δημοσίευσή τους. μπορεί να διαγραφεί από την υπηρεσία, εάν δεν συμφωνεί με τις τροποποιήσεις που περιλαμβάνονται, με: i) την ακύρωση οποιασδήποτε τρέχουσας Συνδρομής στα Πακέτα Υπηρεσιών, ii) τη διαγραφή του λογαριασμού Χρήστη του, και iii) την απεγκατάσταση της Εφαρμογής. Κατά συνέπεια, η FERMAX καλεί τους Χρήστες να αναθεωρούν περιοδικά τους παρόντες Όρους Χρήσης.

10. ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΙΜΟΤΗΤΑ

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις διατάξεις που περιέχονται στους παρόντες Όρους Χρήσης κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, εν όλω ή εν μέρει, η εν λόγω ακυρότητα ή ακυρωσιμότητα δεν θα επηρεάσει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων που περιέχονται στους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι θα παραμείνουν πλήρως έγκυροι και ισχυροί.

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή από αρμόδιο δικαστήριο, θα ερμηνεύεται κατά τον πλησιέστερο δυνατό τρόπο ώστε να αντανακλά τις προθέσεις των μερών όπως αυτές εκτίθενται στη διάταξη, και όλες οι λοιπές διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

11. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Εκτός εάν οι υποχρεωτικές διατάξεις της χώρας διαμονής του Χρήστη ορίζουν διαφορετικά, οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ισπανικό δίκαιο και οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την εγκυρότητα, την ερμηνεία και/ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων Χρήσης υπάγεται στη δικαιοδοσία των ισπανικών δικαστηρίων.

Ημερομηνία ενημέρωσης: 30 Απριλίου 2026.